Vi trenger alle produkter som fungerer for oss, og vi er avhengige av at de er trygge. Trygge for kroppene våre, men også trygge for planeten. Vi forstår verdien av å være transparent rundt det som er inni dem – det er også noe vi forventer.​

Våre fem pilarer for beskyttelse

Hver av de følgende pilarene er representert av en medarbeider i produktsikkerhetsteamet hos Essity. Møt menneskene som hver dag jobber for å holde deg trygg.

1. Leverandører

Kroppene våre fortjener det beste av det beste, så vi har høye standarder for produktene våre. Maria hjelper oss med å finne trygge og bærekraftige leverandører i hele verden. Hun sørger for at vi kun bruker materialer fra leverandører som produserer på en etisk måte og med de høyeste sikkerhets- og kvalitetsstandarder.

Vi stoler ikke bare på det vi blir fortalt, vi krever også detaljert informasjon fra leverandørene våre, så vi vet nøyaktig hva som er hva. Vi sørger også for at de lever opp til Essitys globale leverandørstandard – hvis ikke, er det en «takk, men nei takk» fra oss.

2. Materialer 

Vi bruker bare materialer av høy kvalitet til å lage produktene våre, og vi sjekker alle materialene, i hvert produkt, regelmessig og grundig.

Gunilla er en av ekspertene våre innen produktsikkerhet og forskrifter. Hun holder øye med materialene og ingrediensene i produktene våre, og ingenting unnslipper hennes blikk. For at et materiale skal få tommelen opp av det årvåkne teamet vårt, må det: 

• være nøyaktig riktig materiale for typen produkt, typen person som skal bruke det, og hvor lenge det vil bli brukt 
• inneholde bare kjemikalier i trygge konsentrasjoner, basert på de mest oppdaterte vitenskapelige dataene 
• bestå de grundige testprosedyrene våre som går langt utover det som er lovpålagt 

Hvert materiell og produkt må selvfølgelig også tilfredsstille alle forskrifter og eksisterende lover.

3. Testing 

Peter er en av produktsikkerhetsspesialistene våre. Han tester produktene våre maksimalt for å sikre at de er trygge. Testingen vår av hvert materiale eller produkt går vanligvis utover det som kreves av lover eller retningslinjer. Testprogrammet vårt kan inneholde ting som: 

• analysere spor av uønskede kjemikalier, ned til ekstremt lave nivåer 
• kontrollere cellekulturer for å finne ut om et materiale er giftig 
• dermatologiske tester og/eller tester for forbrukerbruk for hudtoleranse (ikke for å skryte, men vi er også med-initiativtaker av EDANA Stewardship Program, som krever forbedrede krav til absorberende hygieneprodukter).

4. Produksjon

Vi har høye standarder. Den sømløse produksjonsprosessen vår gjør at vi konsekvent kan lage produkter av høy kvalitet, som oppfyller nøkkelkravene til våre fem store: kvalitet, helse, sikkerhet, hygiene og miljø.

Jay hjelper til med å overvåke hvordan produktene våre blir laget, og sørger for at vi følger strenge regler når vi lager produktene våre:

• Bare produktsikkerhetsgodkjente materialer og ingredienser brukes.​
• Vi bruker et kvalitetskontrollsystem for å sikre at alle produktene våre ender opp akkurat slik vi vil ha dem. Selv rengjøringsmidlene vi bruker i fabrikkene våre er kontrollert.
• Produksjonsprosessene våre er fullstendig kontrollerte for å sikre at alt fungerer som det skal fra begynnelse til slutt.​
• Vi er eksternt sertifiserte. Vi følger god produksjonspraksis (GMP), og bruker ytterligere tiltak for å håndtere risiko i forskjellige produktområder som kosmetikk, produkter i kontakt med mat eller medisinsk utstyr.​

5. Pågående forbrukerkontakt

Det er viktig for oss at produktene våre fungerer for alle. Derfor er vi alltid klare for å høre hva du har å si om produktene våre, enten det er bra eller dårlig. Hver klage eller mening er viktig for oss.

Jennie vet hvor viktig omsorg og oppmerksomhet er. Hun hjelper til med å overvåke produktene våre for å sikre at de forblir trygge, selv etter at de forlater fabrikken. Hvis vi mottar en klage, håndterer hun den med én gang for å finne ut den beste måten å fikse den på. Hvis klagen er alvorlig, samles et team av produktsikkerhets- og medisinske eksperter innen 48 timer for å løse problemet. Hvis – og dette skjer svært sjeldent – et produkt har en sikkerhetsfeil, gir vi de relevante myndighetene beskjed, og planlegger og utfører deretter en tilbakekalling. Vi holder deg alltid oppdatert gjennom hele prosessen.